Trung tâm trợ giúp

Nhấn nút “Học thử miễn phí” trên bất kỳ trang khóa học nào hoặc liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp/WeChat. Chúng tôi sẽ sắp xếp một buổi học thử miễn phí 25 phút với giáo viên có chuyên môn trong vòng 24 giờ.

Tất cả các buổi học đều diễn ra trực tuyến qua Zoom hoặc Skype. Chúng tôi có lớp học riêng 1 kèm 1 và lớp nhóm nhỏ (2-4 học viên). Mỗi buổi học kéo dài 60 phút.

Chúng tôi chấp nhận PayPal, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard), chuyển khoản ngân hàng, Alipay và WeChat Pay.

Có. Các buổi học và gói buổi học tuân theo xác nhận đơn hàng của bạn và “Chính sách hoàn tiền và hủy” của chúng tôi: các buổi học chưa sử dụng có thể được hoàn tiền trong thời hạn hiệu lực, sau khi trừ các buổi đã học; bạn có thể đổi lịch buổi học miễn phí nếu báo trước ít nhất 24 giờ. Giao dịch mua trong ứng dụng do Apple hoặc Google hoàn tiền.

Tất cả giáo viên của chúng tôi đều là người bản ngữ tiếng Trung, có ít nhất 3 năm kinh nghiệm giảng dạy, có chứng chỉ chuyên môn liên quan (CTCSOL hoặc tương đương) và đã vượt qua quy trình phỏng vấn và dạy thử nghiêm ngặt của chúng tôi.

Có, bạn có thể yêu cầu đổi giáo viên bất cứ lúc nào. Chỉ cần liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi, chúng tôi sẽ sắp xếp giáo viên mới cho bạn trong vòng 2 ngày làm việc.

Bạn cần một máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh có kết nối internet ổn định, webcam và micro. Chúng tôi khuyên bạn nên dùng tai nghe để có chất lượng âm thanh tốt hơn.

Bạn có thể đổi lịch hoặc hủy buổi học miễn phí chậm nhất 24 giờ trước giờ bắt đầu, thông qua tư vấn viên khóa học của bạn hoặc trang “Liên hệ”.