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各コースページの「無料体験」ボタンをクリックするか、WhatsApp／WeChatでお問い合わせください。24時間以内に、資格を持つ講師による25分間の無料体験レッスンを手配いたします。

すべてのレッスンは、ZoomまたはSkypeを使ってオンラインで行います。1対1の個人レッスンと、少人数グループレッスン（2〜4名）をご用意しています。各レッスンは60分です。

PayPal、クレジットカード／デビットカード（Visa、Mastercard）、銀行振込、Alipay、WeChat Payをご利用いただけます。

はい。レッスンおよびレッスンパッケージには、注文確認書と「返金・キャンセルポリシー」が適用されます。未使用のレッスンは、有効期間内であれば受講済みのレッスン分を差し引いて返金できます。また、レッスンは開始の24時間前までであれば無料で日程変更できます。アプリ内での購入の返金は、AppleまたはGoogleが行います。

講師は全員が中国語を母語とし、3年以上の指導経験と関連資格（CTCSOLまたは同等の資格）を持っています。さらに、厳格な面接と模擬授業による選考を通過しています。

はい、講師の変更はいつでもお申し込みいただけます。サポートチームにご連絡いただければ、2営業日以内に新しい講師を手配いたします。

安定したインターネット接続環境のあるパソコン、タブレットまたはスマートフォンと、Webカメラ、マイクが必要です。より良い音質でレッスンを受けていただくため、ヘッドセットのご使用をおすすめします。

レッスン開始の24時間前までであれば、担当のコースコンサルタントまたは「お問い合わせ」ページから、無料で日程変更・キャンセルができます。