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Todas las clases se imparten en línea por Zoom o Skype. Ofrecemos clases particulares individuales y clases en grupos reducidos (de 2 a 4 estudiantes). Cada clase dura 60 minutos.
Aceptamos PayPal, tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), transferencia bancaria, Alipay y WeChat Pay.
Sí. Las clases y los paquetes se rigen por su confirmación de pedido y por nuestra Política de reembolsos y cancelaciones: las clases no utilizadas pueden reembolsarse dentro del periodo de validez, descontando las clases ya impartidas, y las clases pueden reprogramarse sin coste hasta 24 horas antes. Las compras dentro de la aplicación las reembolsa Apple o Google.
Todos nuestros profesores son hablantes nativos de chino con un mínimo de 3 años de experiencia docente, cuentan con las certificaciones correspondientes (CTCSOL o equivalente) y superan nuestro riguroso proceso de entrevista y clase de demostración.
Sí, puede solicitar un cambio de profesor en cualquier momento. Solo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte y le asignaremos un nuevo profesor en un plazo de 2 días hábiles.
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Puede reprogramar o cancelar una clase sin coste hasta 24 horas antes de su inicio a través de su asesor de cursos o de la página «Contacto».
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