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어느 코스 페이지에서든 ‘무료 체험’ 버튼을 클릭하거나 WhatsApp/위챗으로 문의해 주세요. 24시간 이내에 자격을 갖춘 선생님과의 25분 무료 체험 수업 일정을 잡아 드립니다.

모든 수업은 Zoom 또는 Skype를 통해 온라인으로 진행됩니다. 1:1 개인 수업과 소그룹 수업(2~4명)을 제공하며, 수업 시간은 회당 60분입니다.

PayPal, 신용카드/체크카드(Visa, Mastercard), 은행 송금, Alipay, WeChat Pay로 결제하실 수 있습니다.

네. 수업 및 수업 패키지는 주문 확인서와 당사의 ‘환불 및 취소 정책’을 따릅니다. 유효 기간 내 미사용 수업은 이미 수강한 수업을 공제한 뒤 환불받을 수 있으며, 수업 시작 24시간 전까지는 무료로 일정을 변경할 수 있습니다. 앱 내 구매의 환불은 Apple 또는 Google이 처리합니다.

모든 선생님은 중국어 원어민으로, 최소 3년의 강의 경력과 관련 자격증(CTCSOL 또는 이에 준하는 자격)을 갖추고 있으며, 엄격한 면접과 시범 수업 과정을 통과했습니다.

네, 언제든지 선생님 변경을 요청하실 수 있습니다. 고객 지원팀에 연락하시면 영업일 기준 2일 이내에 새로운 선생님을 배정해 드립니다.

안정적인 인터넷에 연결된 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰과 웹캠, 마이크가 필요합니다. 더 좋은 음질을 위해 헤드셋 사용을 권장합니다.

수업 시작 24시간 전까지 담당 코스 상담원 또는 ‘문의하기’ 페이지를 통해 무료로 일정을 변경하거나 수업을 취소할 수 있습니다.