ศูนย์ช่วยเหลือ

คลิกปุ่ม “ทดลองฟรี” ในหน้าคอร์สใดก็ได้ หรือติดต่อเราทาง WhatsApp/WeChat เราจะจัดคลาสทดลองเรียนฟรี 25 นาทีกับครูที่มีคุณวุฒิให้คุณภายใน 24 ชั่วโมง

ทุกคลาสเรียนออนไลน์ผ่าน Zoom หรือ Skype เรามีทั้งบทเรียนส่วนตัวแบบ 1 ต่อ 1 และคลาสกลุ่มเล็ก (2-4 คน) แต่ละคลาสใช้เวลา 60 นาที

เรารับชำระเงินผ่าน PayPal บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard) การโอนเงินผ่านธนาคาร Alipay และ WeChat Pay

มี บทเรียนและแพ็กเกจเป็นไปตามใบยืนยันคำสั่งซื้อของคุณและ “นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก” ของเรา โดยบทเรียนที่ยังไม่ได้ใช้สามารถขอคืนเงินได้ภายในระยะเวลาใช้งาน หักด้วยบทเรียนที่เรียนไปแล้ว และสามารถเลื่อนบทเรียนได้ฟรีจนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเริ่ม สำหรับการซื้อในแอป Apple หรือ Google เป็นผู้ดำเนินการคืนเงิน

ครูทุกคนของเราเป็นเจ้าของภาษาจีน มีประสบการณ์การสอนอย่างน้อย 3 ปี มีใบรับรองที่เกี่ยวข้อง (CTCSOL หรือเทียบเท่า) และผ่านการสัมภาษณ์และการสาธิตการสอนที่เข้มงวดของเรา

ได้ คุณสามารถขอเปลี่ยนครูได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมสนับสนุนของเรา แล้วเราจะจัดหาครูคนใหม่ให้คุณภายใน 2 วันทำการ

คุณต้องมีคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างเสถียร พร้อมเว็บแคมและไมโครโฟน เราแนะนำให้ใช้หูฟังแบบเฮดเซ็ตเพื่อคุณภาพเสียงที่ดีขึ้น

คุณสามารถเลื่อนหรือยกเลิกบทเรียนได้ฟรีจนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเริ่ม โดยติดต่อผ่านที่ปรึกษาคอร์สของคุณหรือหน้า “ติดต่อเรา”