서비스 약관

CNLingo를 이용하려면 만 13세 이상(또는 거주 지역 법률이 더 높은 연령을 요구하는 경우 그 연령 이상)이어야 합니다. 만 18세 미만(또는 거주 지역의 성년 연령 미만)인 경우 부모 또는 보호자의 허락을 받은 경우에만 CNLingo를 이용할 수 있으며, 보호자는 귀하를 대신하여 본 약관에 동의하고 구매를 포함한 귀하의 이용에 책임을 집니다. 그보다 어린 아동은 보호자의 계정을 통해 감독 아래에서만 CNLingo를 이용할 수 있습니다. 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

거주 국가의 법률상 이용이 금지되거나 당사가 이전에 귀하의 계정을 정지 또는 삭제한 경우 CNLingo를 이용해서는 안 됩니다.

언어: 본 약관은 여러 언어로 제공됩니다. 충돌이 있을 경우 영어 버전이 우선하되, 거주 국가의 법률이 현지 언어 버전을 우선하도록 요구하는 경우는 예외입니다.

CNLingo는 전 세계 학습자의 표준 중국어 학습을 돕습니다. HSK 3.0, YCT, HSKK 어휘와 연습, 간격 반복 복습, 모의시험, 발음·성조 평가, AI 기반 말하기 연습, 학습 통계를 제공합니다. 웹사이트는 당사의 과정을 소개하고 교사와의 1:1 온라인 수업을 문의할 수 있게 하며, 해당 수업은 본 약관을 보충하는 주문 확인서에 따라 별도로 예약 및 결제됩니다.

일부 기능은 무료이며 다른 기능은 유료 멤버십 또는 구매가 필요합니다. 모든 사용자에게 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 당사는 기능을 변경·추가·중단하고, 콘텐츠를 갱신하며, 합리적인 제한(예: 일일 AI 요청 횟수)을 둘 수 있습니다. 귀하가 결제한 내용을 실질적으로 축소하는 변경에 대해서는 합리적인 사전 통지를 하며 환불 및 취소 정책이 적용됩니다.

• 휴대전화 번호와 인증코드 또는 비밀번호로 가입합니다. 로그인 정보를 비밀로 유지하고, 계정을 공유하지 않으며, 무단 사용이 의심되면 즉시 당사에 알려 주십시오.
• 정확한 정보를 제공하고 최신 상태로 유지하십시오. 1인당 계정은 하나만 보유할 수 있으며 계정은 판매하거나 양도할 수 없습니다.
• 당사의 보안 위반으로 인한 경우를 제외하고 귀하는 계정을 통해 이루어진 모든 행위에 책임을 집니다.
• 앱에서(내 프로필 → 설정 → 계정 삭제) 또는 당사에 연락하여 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 데이터 처리에 대해서는 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

가격, 포함 기능 및 결제 주기는 구매 전에 표시됩니다. 해당되는 경우 세금이 추가될 수 있습니다. 향후 기간의 가격은 최소 30일 전 통지로 변경할 수 있으며, 이미 결제한 기간에는 변경이 적용되지 않습니다.

• App Store 및 Google Play 구매: iOS 앱 내 구매는 Apple이, Google Play에서 배포되는 Android 앱 내 구매는 Google이 각자의 약관에 따라 처리합니다. 플랜이 자동 갱신되는 경우 현재 기간 종료 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 동일한 기간과 가격으로 갱신됩니다. 구독은 Apple ID 또는 Google Play 계정 설정에서 관리·취소하며, 앱 삭제나 CNLingo 계정 삭제로는 구독이 취소되지 않습니다.
• 기타 결제 수단: 웹앱 및 Google Play 외부에서 배포되는 Android 빌드에서는 Alipay 또는 WeChat Pay를 제공할 수 있습니다. 이러한 구매는 고정 기간이며 결제 시 별도로 명시되지 않는 한 자동 갱신되지 않습니다.
• 무료 체험 및 프로모션: 체험은 종료 전에 취소하지 않으면 종료 시 유료 플랜으로 전환됩니다. 조건은 체험 시작 시 표시됩니다.
• 1:1 수업: 웹사이트 또는 당사 상담원을 통해 구매한 수업, 수업 패키지 및 수강료는 일정, 유효 기간, 취소 규정을 정한 주문 확인서에 따릅니다. 주문서에 정함이 없는 경우 환불 및 취소 정책이 적용됩니다.
• 환불 및 취소는 환불 및 취소 정책에 설명되어 있습니다. 본 약관은 소비자의 법정 환불 권리를 제한하지 않습니다.

당사는 본 약관을 준수하는 조건으로, 귀하 개인의 비상업적 언어 학습을 위해 앱을 설치·이용하고 웹사이트에 접근할 수 있는 개인적·제한적·비독점적·양도불가·취소가능 라이선스를 부여합니다. 그 외 모든 권리는 유보됩니다. 귀하는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

• 법률이 허용하는 경우를 제외하고 앱, 웹사이트 또는 당사 콘텐츠를 복제, 수정, 번역, 역설계, 디컴파일하거나 2차적 저작물을 만드는 행위;
• 당사의 단어 목록, 오디오, 연습 문제, 시험지 또는 기타 콘텐츠를 대량으로 추출, 스크래핑, 다운로드하거나 다른 제품 구축 또는 AI 모델 학습에 사용하는 행위;
• 서비스를 재판매, 대여, 대출, 재라이선스하거나 계정을 공유하거나 구매·이용·보안 통제를 우회하는 행위;
• 서비스를 방해하거나 보안을 탐색하거나 자동화된 요청을 보내거나 악성 코드를 유입하는 행위.

귀하가 제공하는 콘텐츠(음성 녹음, 프로필 사진, 닉네임, 메시지 및 기타 자료, 이하 "귀하의 콘텐츠")의 소유권은 귀하에게 있습니다. 귀하는 당사가 귀하를 위해 서비스를 운영·보호·개선할 목적으로만 귀하의 콘텐츠를 저장, 처리, 전사, 채점, 표시하고 개인정보 처리방침에 기재된 제공업체에 전송할 수 있는 전 세계적·비독점적·무상 라이선스를 당사에 부여합니다. 이 라이선스는 귀하가 콘텐츠 또는 계정을 삭제하면 종료되며, 법률상 보관해야 하는 사본은 예외입니다.

귀하는 귀하의 콘텐츠에 책임이 있습니다. 콘텐츠는 불법적이거나 타인의 권리를 침해하거나 허락 없이 타인의 개인정보를 포함해서는 안 됩니다. 당사는 본 약관을 위반하는 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

CNLingo를 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

• 타인을 괴롭히거나 위협, 명예훼손, 차별하거나 음란하거나 혐오적이거나 폭력적인 자료를 게시하는 행위;
• 개인이나 조직을 사칭하거나 소속을 허위로 표시하는 행위;
• 상업적 권유나 광고를 포함하여 개인 언어 학습 외의 목적으로 서비스를 이용하는 행위;
• 다른 사용자의 개인정보를 수집하거나 다른 사용자의 서비스 이용을 방해하는 행위;
• 점수, 리더보드, 체험, 프로모션 또는 환불을 조작하려는 행위;
• 수출 통제 및 제재 법률을 포함한 적용 법률을 위반하는 행위.

발음·성조 점수, 교정, AI 회화 응답, 예문 및 기타 피드백은 음성 인식 및 언어 모델 기술에 의해 자동 생성됩니다. 이는 부정확하거나 불완전하거나 부적절할 수 있고, 귀하가 보기 전에 교사의 검토를 거치지 않으며, 학습 보조 자료로만 제공됩니다. 이는 HSK, HSKK, YCT 또는 BCT의 공식 성적이 아니며 공식 시험 결과를 예측하지 않습니다. 의료, 법률, 금융 또는 기타 전문적 결정에 AI 결과를 의존하지 마십시오. 학습 성과는 귀하의 노력에 달려 있으며 당사는 특정한 향상이나 시험 결과를 보장하지 않습니다.

CNLingo, 千语中文, 당사의 로고, 앱, 웹사이트, 과정, 단어 목록, 연습 문제, 녹음, 이미지 및 소프트웨어는 Champion Future International Education Group Limited 또는 그 라이선서가 소유하며 저작권, 상표 및 기타 법률의 보호를 받습니다. 본 약관의 어떠한 조항도 이러한 권리를 귀하에게 이전하지 않습니다.

HSK(汉语水平考试), HSKK, YCT 및 BCT는 Chinese Testing International Co., Ltd.(汉考国际)와 중국 교육부 중외언어교류합작센터를 포함한 각 권리자의 시험이자 표장입니다. CNLingo는 독립적인 학습 제품으로서 이들 기관 또는 中文联盟(Chinese Plus)과 제휴, 승인, 후원 또는 인가 관계가 없으며, 당사의 어휘 목록은 공개된 시험 요강 기준에 따라 작성됩니다.

당사 제품에는 감사의 뜻을 전하는 제3자 및 오픈소스 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 구체적으로는 complete-hsk-vocabulary 데이터세트(MIT 라이선스) 및 그 상위 출처의 도움을 받아 작성한 HSK 어휘 목록, CC-CEDICT(크리에이티브 커먼즈 저작자표시-동일조건변경허락 4.0)에서 유래한 영어 뜻풀이, 그리고 hanzi-writer-data로 패키징되어 Hanzi Writer(MIT 라이선스)로 렌더링되는 Make Me a Hanzi 프로젝트의 한자 필순 데이터(Arphic Public License)입니다. 당사가 이러한 오픈 라이선스에 따라 사용하는 콘텐츠는 귀하도 계속해서 해당 라이선스에 따라 이용할 수 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 해당 라이선스에 따른 귀하의 권리를 제한하지 않습니다. 출처 표시와 라이선스 전문은 앱의 "오픈소스 라이선스"에 기재되어 있습니다. CNLingo의 콘텐츠가 귀하의 권리를 침해한다고 판단되면 저작물의 세부 정보, 콘텐츠의 위치, 연락처를 첨부하여 문의하기 페이지로 알려 주십시오.

CNLingo는 제3자에 의존합니다. 앱 배포 및 결제를 위한 Apple과 Google, 결제 제공업체, 선택적 로그인과 공유를 위한 WeChat, 그리고 개인정보 처리방침에 기재된 음성 및 AI 제공업체입니다. 이들의 서비스는 각자의 약관에 따르며 당사는 이에 대해 책임지지 않습니다. 다른 웹사이트로의 링크는 편의를 위해서만 제공됩니다.

귀하는 언제든지 CNLingo 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 약관을 중대하게 위반하거나 법률이 요구하거나 서비스를 중단하는 경우(이 경우 선불 미사용 기간을 환불합니다) 합리적으로 가능한 범위에서 통지한 뒤 귀하의 접근을 정지 또는 해지할 수 있습니다. 해지 시 귀하의 라이선스는 종료되며, 성질상 존속해야 하는 조항(지식재산권, 면책, 책임 제한, 준거법 포함)은 계속 유효합니다.

당사는 합리적인 기술과 주의로 CNLingo를 제공합니다. 법률이 허용하는 범위에서 서비스 및 모든 콘텐츠는 그 외의 점에서 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 범위에서" 제공되며, 중단이나 오류가 없다는 보증, 특정 목적에 적합하다는 보증, AI 결과가 정확하다는 보증을 포함하여 어떠한 보증도 하지 않습니다. 일부 국가는 특정 보증의 배제를 허용하지 않으므로, 그 경우 배제는 법률이 허용하는 범위에서만 적용됩니다.

본 약관의 어떠한 조항도 당사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기, 또는 귀하에게 적용되는 법률(강행적 소비자 보호법 포함)에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 책임에 대해 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

이를 전제로, 당사는 간접 손해 또는 결과적 손해, 이익·데이터·영업권의 손실, 당사의 합리적 통제를 벗어난 사건으로 인한 손실에 대해 책임지지 않습니다. 또한 임의의 12개월 기간에 발생하는 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 해당 기간에 귀하가 당사에 지급한 금액과 800 홍콩달러(또는 귀하의 통화로 환산한 상당액) 중 큰 금액으로 제한됩니다. 귀하가 EU, 영국 또는 법률이 달리 정하는 기타 관할의 소비자인 경우 포기할 수 없는 모든 권리를 보유합니다.

귀하의 본 약관 위반 또는 귀하의 콘텐츠로 인해 제3자가 당사에 청구를 제기하는 경우, 귀하에게 적용되는 법률이 허용하는 범위에서 귀하는 그 청구로 인한 합리적인 손실과 비용을 당사에 배상합니다. 적용 법률이 이러한 조항을 금지하는 경우 본 조항은 소비자에게 적용되지 않습니다.

당사는 법률, 보안, 제품 또는 사업상의 이유로 본 약관을 갱신할 수 있습니다. 버전과 날짜는 이 페이지 상단에 표시됩니다. 중대한 변경의 경우 최소 30일 전에 앱, 이메일 또는 웹사이트로 통지합니다. 변경에 동의하지 않으면 시행 전에 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있으며, 시행 후 CNLingo를 계속 이용하면 갱신된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

본 약관은 중국 홍콩특별행정구 법률의 적용을 받으며 홍콩 법원이 비전속적 관할권을 가집니다. 귀하가 소비자인 경우 거주 국가의 강행적 소비자 보호 규정의 보호도 받으며 해당 국가의 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 본 조항은 그러한 보호를 박탈하지 않습니다. EU에 거주하는 경우 유럽연합 집행위원회의 온라인 분쟁 해결 플랫폼도 이용할 수 있습니다.

법적 절차를 시작하기 전에 문의하기 페이지로 당사에 연락해 주십시오. 대부분의 문제는 신속하고 비공식적으로 해결할 수 있습니다. 당사는 귀하의 통지 후 30일 이내에 분쟁을 해결하도록 노력합니다.

Apple App Store에서 앱을 다운로드한 경우: 본 약관은 귀하와 당사 간의 계약이며 Apple과의 계약이 아닙니다. Apple은 앱 또는 그 콘텐츠에 책임이 없고, 유지보수나 지원을 제공할 의무가 없으며, 앱과 관련된 어떠한 청구(제조물 책임, 소비자 보호 또는 지식재산권 청구 포함)에도 책임지지 않습니다. Apple과 그 자회사는 본 약관의 제3수익자로서 귀하에게 본 약관을 집행할 수 있습니다. 귀하는 미국 정부의 금수 대상 국가에 있지 않으며 거래 금지 대상자로 지정되지 않았음을 확인합니다. 보증 청구가 제기되는 경우 귀하는 Apple에 통지할 수 있으며 Apple은 앱의 구매 가격(있는 경우)을 귀하에게 환불합니다. Google Play에서 앱을 다운로드한 경우 다운로드 및 결제에 Google Play 서비스 약관도 적용됩니다.

• 본 약관, 개인정보 처리방침, 환불 및 취소 정책 및 주문 확인서는 CNLingo에 관한 귀하와 당사 간의 완전한 합의를 구성합니다.
• 어떤 조항이 무효로 판단되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다. 당사가 어떤 조항을 집행하지 않더라도 권리 포기가 아닙니다.
• 귀하는 본 약관을 양도할 수 없습니다. 당사는 귀하에게 통지한 뒤 당사 사업의 승계인에게 본 약관을 양도할 수 있습니다.
• 귀하에 대한 통지는 계정의 연락처로 발송되거나 앱 내에 표시됩니다. 당사에 대한 통지는 문의하기 페이지 또는 [등기 주소]로 보내 주십시오.

운영자: Champion Future International Education Group Limited, 등기 주소: [등기 주소]. 본 약관에 관한 문의: 문의하기 페이지 또는 문의하기 페이지.