服务条款

您须年满 13 周岁（或您所在地法律要求的更高年龄）方可使用 CNLingo。如您未满 18 周岁（或您所在地的成年年龄），您仅可在父母或监护人许可下使用 CNLingo，由其代您同意本条款并对您的使用（包括任何购买）负责。更小的儿童仅可通过父母的账号在其监护下使用 CNLingo——见隐私政策。

如您所在国家/地区的法律禁止您使用 CNLingo，或我们此前已暂停或删除您的账号，您不得使用 CNLingo。

语言：本条款以多种语言发布。如有冲突，以英文版为准；但您所在国家/地区的法律要求以当地语言版本为准的除外。

CNLingo 帮助国际学习者学习普通话：HSK 3.0、YCT 和 HSKK 词汇与练习、间隔重复复习、模拟考试、发音与声调评测、AI 辅助口语练习以及学习统计。官网介绍我们的课程，并供您咨询与教师一对一在线授课的服务；该服务另行预订和付费，适用作为本条款补充的订单确认书。

部分功能免费，其他功能需购买会员或付费。为保障服务对所有人的正常运行，我们可能变更、新增或下线功能、更新内容并设置合理限制（例如每日 AI 请求次数）。对于实质性减少您已付费内容的变更，我们会提前合理通知，并适用退款与取消政策。

• 您使用手机号码和验证码或密码注册。请妥善保管登录信息，不要共享账号，如怀疑账号被未经授权使用，请立即告知我们。
• 请提供准确的信息并及时更新。每人仅可持有一个账号，账号不得出售或转让。
• 除因我们的安全缺陷所致外，您对通过您账号进行的一切活动负责。
• 您可随时在 App 内（“我的”→“设置”→“注销账号”）或联系我们删除账号；数据的处理方式见隐私政策。

价格、包含的功能和计费周期在购买前展示。如适用，可能另加税费。我们可在提前至少 30 天通知的前提下调整未来周期的价格；调价不适用于您已付费的周期。

• App Store 与 Google Play 购买：在 iOS App 内的购买由 Apple 处理，通过 Google Play 分发的 Android App 内的购买由 Google 处理，均适用其条款。若某项计划自动续订，则按相同周期和价格续订，除非您在当前周期结束前至少 24 小时取消。您在 Apple ID 或 Google Play 账户设置中管理和取消订阅；删除 App 或注销 CNLingo 账号不会取消订阅。
• 其他支付方式：在网页版以及在 Google Play 之外分发的 Android 版本中，我们可能提供支付宝或微信支付；此类购买为固定期限，除非结算时另有说明，否则不自动续费。
• 免费试用与促销：试用期结束时将转为付费计划，除非您在试用结束前取消；具体条件在开始试用时展示。
• 一对一课程：通过官网或我们的课程顾问购买的课程、课程包和课程费用，适用您收到的订单确认书，其中约定课程安排、有效期和取消规则；订单未约定的，适用退款与取消政策。
• 退款与取消规则见退款与取消政策。本条款不限制消费者的法定退款权利。

在遵守本条款的前提下，我们授予您一项个人的、有限的、非排他的、不可转让的、可撤销的许可，供您安装和使用 App 并访问官网，用于您本人的非商业语言学习。其他一切权利均予保留。您不得：

• 复制、修改、翻译、反向工程、反编译 App、官网或我们的内容，或基于其创作衍生作品，法律允许的除外；
• 批量提取、抓取或下载我们的词表、音频、练习、试卷或其他内容，或将其用于构建其他产品或训练 AI 模型；
• 转售、出租、出借或再许可本服务，共享账号，或规避购买、使用或安全控制措施；
• 干扰服务、探测其安全性、发送自动化请求或植入恶意代码。

您对自己提供的内容——语音录音、头像、昵称、留言及其他材料（以下简称“您的内容”）——保留所有权。您授予我们一项全球范围的、非排他的、免费的许可，允许我们存储、处理、转写、评分、展示您的内容并将其传输给隐私政策中所述的服务商，仅用于为您运营、保护和改进服务。该许可在您删除相关内容或账号时终止，但法律要求我们保留的副本除外。

您对您的内容负责。您的内容不得违法、不得侵犯他人权利，未经许可不得包含他人的个人信息。我们可移除违反本条款的内容。

使用 CNLingo 时，您不得：

• 骚扰、威胁、诽谤或歧视任何人，或发布淫秽、仇恨或暴力内容；
• 冒充任何个人或组织，或虚假陈述您的关联关系；
• 将服务用于个人语言学习以外的任何目的，包括商业招揽或广告；
• 收集其他用户的个人信息或干扰其使用服务；
• 试图操纵评分、排行榜、试用、促销或退款；
• 违反任何适用法律，包括出口管制和制裁法律。

发音与声调评分、纠错、AI 对话回复、例句及其他反馈均由语音识别和语言模型技术自动生成，可能不准确、不完整或不恰当，在您看到之前未经教师审核，仅作为学习辅助提供。它们不是 HSK、HSKK、YCT 或 BCT 的官方成绩，也不预测您在任何官方考试中的结果。请勿依赖 AI 输出作出医疗、法律、财务或其他专业决定。学习效果取决于您自身的努力，我们不保证任何特定的进步或考试成绩。

CNLingo、千语中文、我们的标志、App、官网、课程、词表、练习、录音、图片和软件均归状元未来国际教育集团有限公司（Champion Future International Education Group Limited）或其许可方所有，受著作权、商标及其他法律保护。本条款不向您转让上述任何权利。

HSK（汉语水平考试）、HSKK、YCT 和 BCT 为各自权利人（包括汉考国际教育科技（北京）有限公司及中国教育部中外语言交流合作中心）的考试和标志。CNLingo 是独立的学习产品，与上述机构及中文联盟均无关联，亦未获其认可、赞助或批准；我们的词汇表依据公开发布的考试大纲标准编制。

我们的产品包含第三方及开源内容，在此谨致谢意：HSK 词汇表借助 complete-hsk-vocabulary 数据集（MIT 许可证）及其上游来源编制；英文释义源自 CC-CEDICT（知识共享署名-相同方式共享 4.0）；汉字笔顺数据来自 Make Me a Hanzi 项目（Arphic Public License，文鼎公众授权书），由 hanzi-writer-data 打包并通过 Hanzi Writer（MIT 许可证）渲染。我们依开源许可使用的内容，您仍可依相应许可使用，本条款不限制您依该等许可享有的权利。致谢与许可证文本列于 App 内的“开源许可”页面。如您认为 CNLingo 上的内容侵犯了您的权利，请发送邮件至 联系我们页面，并提供作品详情、内容所在位置及您的联系方式。

CNLingo 依赖第三方：Apple 和 Google 提供应用分发与计费，支付服务商，微信提供可选的登录与分享，以及隐私政策中列出的语音与 AI 服务商。其服务受其各自条款约束，我们对其不承担责任。指向其他网站的链接仅为方便而提供。

您可随时停止使用 CNLingo 并删除账号。如您严重违反本条款、法律要求，或我们停止提供服务（此时我们将退还已预付但未使用期间的费用），我们可在合理可行时经通知暂停或终止您的访问。终止后您的许可即告结束；依其性质应继续有效的条款（包括知识产权、免责声明、责任限制和管辖法律）仍然有效。

我们以合理的技能和谨慎提供 CNLingo。在法律允许的范围内，服务及全部内容按“现状”和“可用”状态提供，不作任何形式的保证，包括不保证服务不中断、无错误或适合特定目的，亦不保证 AI 输出准确。部分国家/地区不允许排除某些保证，此时上述排除仅在法律允许的范围内适用。

本条款不排除或限制我们对因我们的过失造成的死亡或人身伤害、欺诈，或依据适用于您的法律（包括强制性消费者保护法律）不得排除或限制的任何责任。

在此前提下，我们不对间接或衍生损失、利润、数据或商誉损失，或我们合理控制范围之外的事件造成的损失承担责任；对于任何 12 个月期间内产生的全部索赔，我们的总责任以您在该期间向我们支付的金额与 800 港元（或等值货币）中的较高者为限。如您是欧盟、英国或其他法律另有规定的司法辖区的消费者，您保留一切不可放弃的权利。

如您违反本条款或您的内容导致第三方向我们提出索赔，在适用于您的法律允许的范围内，您应赔偿我们因此产生的合理损失和费用。在适用法律禁止此类条款的情形下，本条不适用于消费者。

出于法律、安全、产品或经营原因，我们可能更新本条款。版本号和日期显示在本页顶部。对于重大变更，我们会提前至少 30 天通过 App、电子邮件或官网通知。如您不同意变更，可在其生效前停止使用服务并删除账号；此后继续使用 CNLingo 即表示您接受更新后的条款。

本条款受中国香港特别行政区法律管辖，香港法院拥有非排他性管辖权。如您是消费者，您同时享有您居住国家/地区强制性消费者保护规则的保护，并可在该国家/地区的法院提起诉讼；本节不剥夺您的该项保护。如您居住在欧盟，您还可以使用欧盟委员会的在线争议解决平台。

在提起法律程序前，请先通过 联系我们页面 联系我们——大多数问题都可以快速、友好地解决。我们将努力在收到您的通知后 30 天内与您解决争议。

如您从 Apple App Store 下载本 App：本条款是您与我们之间的协议，而非与 Apple 的协议；Apple 不对 App 或其内容负责，没有提供维护或支持的义务，也不对与 App 相关的任何索赔（包括产品责任、消费者保护或知识产权索赔）负责；Apple 及其子公司是本条款的第三方受益人，可向您执行本条款；您确认您并非位于受美国政府禁运的国家，也未被列为禁止交易方。如提出保修索赔，您可通知 Apple，Apple 将向您退还 App 的购买价款（如有）。如您从 Google Play 下载本 App，Google Play 服务条款同样适用于下载和计费。

• 本条款、隐私政策、退款与取消政策及任何订单确认书构成您与我们之间关于 CNLingo 的完整协议。
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• 您不得转让本条款；我们可在通知您后将本条款转让给我们业务的继受方。
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