Деловые партнёры пожимают руки через стол переговоров в шанхайском офисе

Деловой китайский: что учить и как

Деловой китайский — не отдельный язык, а обычный путунхуа с лексикой, правилами вежливости и привычками рабочей среды. Даже скромный уровень заметно меняет отношения с китайскими партнёрами: он показывает уважение и укрепляет доверие. В этом руководстве — ситуации, с которых стоит начать, полезные фразы, деловой этикет и реалистичный путь обучения.

Последняя проверка:

Зачем учить деловой китайский?

Многие китайские партнёры говорят по-английски — так зачем стараться? Затем, что отношения строятся в мелочах: правильно поприветствовать гостя, поддержать непринуждённую беседу за обедом, понять, о чём говорят между собой коллеги, или быстро ответить на сообщение по-китайски. Именно в такие моменты даже немного китайского даёт очень много.

Тем, кто работает в Китае или в китайских компаниях, польза ещё очевиднее: понимать, что обсуждается на совещаниях, читать внутренние документы и участвовать в неформальных разговорах, где часто готовятся решения.

Ситуации, с которых стоит начать

Начните с тех ситуаций, в которых вы оказываетесь чаще всего. Для большинства специалистов это:

  • Знакомство: вы, ваша компания и ваша должность
  • Светская беседа: поездки, еда, погода, семья и хобби
  • Совещания: согласие, вежливое несогласие, подведение итогов и дальнейшие шаги
  • Звонки и сообщения: договориться о времени, подтвердить, напомнить о себе
  • Деловые обеды: тосты, заказ блюд, благодарность принимающей стороне
  • Основы переговоров: цены, объёмы, сроки поставки и условия оплаты
  • Презентации: как описывать цифры, тенденции и планы

Ключевые деловые фразы

Эти фразы достаточно вежливы для большинства рабочих ситуаций. Пиньинь отражает изменение тона у 一 так, как его произносят.

Ключевые деловые фразы
КитайскийПиньиньЗначение
您好,这是我的名片。Nín hǎo, zhè shì wǒ de míngpiàn.Здравствуйте, вот моя визитка.
很高兴认识您。Hěn gāoxìng rènshi nín.Очень рад(а) с вами познакомиться.
我负责市场部。Wǒ fùzé shìchǎngbù.Я руковожу отделом маркетинга.
我们约个时间开会吧。Wǒmen yuē ge shíjiān kāihuì ba.Давайте договоримся о времени встречи.
您什么时候方便?Nín shénme shíhou fāngbiàn?Когда вам будет удобно?
我同意您的看法。Wǒ tóngyì nín de kànfǎ.Я согласен (согласна) с вашим мнением.
这个问题我们需要再考虑一下。Zhège wèntí wǒmen xūyào zài kǎolǜ yíxià.Нам нужно ещё немного подумать над этим вопросом.
价格还能再商量吗?Jiàgé hái néng zài shāngliang ma?Можно ли ещё обсудить цену?
我们什么时候能交货?Wǒmen shénme shíhou néng jiāohuò?Когда мы сможем поставить товар?
我会尽快回复您。Wǒ huì jǐnkuài huífù nín.Я отвечу вам как можно скорее.
合作愉快!Hézuò yúkuài!За успешное сотрудничество!
我敬大家一杯。Wǒ jìng dàjiā yì bēi.Позвольте поднять тост за всех.

Этикет и формы обращения

Язык и этикет неразделимы. Несколько привычек помогут произвести хорошее впечатление в большинстве китайских деловых ситуаций, хотя корпоративная культура везде своя, а многие молодые команды общаются вполне неформально.

  • Используйте 您 (nín) — вежливое «вы» — в общении со старшими по положению и с новыми контактами.
  • Обращайтесь по фамилии и должности: 王总 (Wáng zǒng — к генеральному директору или руководителю), 李经理 (Lǐ jīnglǐ — менеджер Ли).
  • Подавайте и принимайте визитки обеими руками и уделите немного времени, чтобы прочитать карточку.
  • На банкетах тосты обычно ведёт принимающая сторона; чокаясь, держите свой бокал чуть ниже бокала старшего по положению.
  • Отказ часто звучит косвенно: «我们再研究一下» (мы ещё изучим этот вопрос) может означать «нет».
  • Мессенджеры вроде WeChat широко используются для работы; отвечайте быстро и пишите вежливо.

Реалистичный путь обучения

Деловой китайский строится на общем китайском. Для занятого специалиста практичная последовательность выглядит так:

Реалистичный путь обучения
ЭтапТипичный уровеньЧто вы сможете
ОсновыHSK 1–2Знакомство, светская беседа, числа, время и даты
Рабочая базаHSK 3Назначать встречи, решать вопросы в поездках, понимать простые рабочие разговоры
Профессиональный уровеньHSK 4–5Участвовать в совещаниях, читать письма и документы, обсуждать планы
Продвинутый уровеньHSK 6 и вышеВести переговоры, выступать с презентациями и составлять деловые документы

Уровни указаны ориентировочно. Какую лексику учить в первую очередь, зависит от вашей отрасли и должности.

Уроки делового китайского в CNLingo

Уроки делового китайского в CNLingo проходят в формате 1 на 1, поэтому строятся вокруг ваших реальных задач: подготовки к совещанию на следующей неделе, репетиции презентации или тренировки светской беседы перед командировкой. Преподаватель подбирает лексику под вашу отрасль, а занятия можно планировать с учётом рабочего графика. Если вам нужен сертификат, мы также подготовим вас к BCT или HSK.

Частые вопросы

Сколько времени нужно, чтобы выучить деловой китайский?

Вежливые основы для знакомства и светской беседы можно освоить за несколько месяцев. Чтобы участвовать в совещаниях на китайском, обычно нужен уровень HSK 4–5, а на него у большинства учащихся уходит несколько лет регулярных занятий.

Что учить сначала — общий китайский или деловой?

Начните с общего китайского, но с самого начала выбирайте темы, полезные для работы: знакомство, числа, даты, поездки и совместные обеды пригодятся в обоих случаях.

Нужно ли читать иероглифы для делового китайского?

Для устного общения на первых порах хватит пиньиня. Для писем, документов и мессенджеров умение читать иероглифы становится важным — а набирать их через пиньинь проще, чем писать от руки.

Существует ли сертификат по деловому китайскому?

Да. BCT (Business Chinese Test) оценивает владение китайским в рабочих ситуациях. Многие работодатели также смотрят на результаты HSK.

Можно ли построить уроки вокруг моей отрасли?

Да. На индивидуальных уроках преподаватель выстраивает лексику и сценарии вокруг вашей отрасли — от производства и торговли до финансов, туризма или технологий.